Regulamin
I. Procedura składania i realizacji zamówień
I. Procedura składania i realizacji zamówień
1. Zamówienie można
składać za pomocą formularza zamówień.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, pracownia o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.
6. Pracownia zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
II. Zaproszenia gotowe
Standardowe zaproszenia prezentowane na stronie posiadają gotowy tekst, z miejscem do samodzielnego uzupełnienia (tak jak wzór na zdjęciu).
III. Przesyłanie danych do zaproszeń z własnym tekstem- usługa dodatkowa
Po dokonaniu zakupu prosimy o przesłanie na nasz adres mailowy komunia@loveandpaper.pl wszystkich danych niezbędnych do realizacji Państwa zamówienia tj:
- zaproszenia: pełen tekst zaproszenia
- personalizacja: zaproszeń lista gości w odmienionej formie
Projekty produktów obcojęzycznych wykonujemy wyłącznie na podstawie przesłanego przez Państwa, gotowego tekstu. Nie wykonujemy tłumaczeń.
Pracownia nie ingeruje w informacje podane przez Zamawiającego na potrzeby realizacji zamówienia, w szczególności nie poprawia błędów interpunkcyjnych, ortograficznych ani odmian gramatycznych podanego tekstu.
Projekty i akceptacja składu tekstu
W ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od otrzymania od Państwa wszystkich danych otrzymają Państwo projekt graficzny zaproszeń. Projekty przesyłane są mailowo w plikach formatu jpg na podany przez Państwa adres. Każda przesłana przez Klienta uwaga i poprawka do projektu trwa kolejne 2 dni robocze. Jeśli wszystko się zgadza i nie życzą sobie Państwo już żadnych zmian - należy w odpowiedzi przesłać nam wiadomość o treści "Akceptacja składu tekstu do druku".
Uwaga! Po akceptacji składu tekstu, nie ma już możliwości naniesienia żadnych zmian w treści lub układzie graficznym, a reklamacje dotyczące nadruku nie będą uznawane.Akceptacje projektów przesłane w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - bieg terminu 5 dni roboczych, będzie liczony od następnego dnia roboczego.
Pracownia nie wykonuje bezpłatnych projektów ani zmian kolorystycznych, które mają celu ułatwić podjęcie decyzji o złożeniu zamówienia.
Pracownia nie wykonuje pojedynczych wydruków, w celu ułatwienia podjęcia decyzji o złożeniu zamówienia, minimalna ilość to 10 szt z 1 wzoru.
Pracownia nie sprzedaje projektów do realizacji we własnym zakresie - sprzedajemy gotowy skompletowany produkt.
Pracownia nie drukuje projektów wykonanych przez osoby trzecie.
IV. Termin realizacji
Zaproszenia gotowe
Czas realizacji wynosi 5 dni roboczych od daty zaksięgowania na koncie pełnej wpłaty łącznie z kosztami przesyłki.
Czas realizacji nie obejmuje czasu doręczenia przesyłki przez pocztę lub kuriera.Uwaga! Ilość zamówionych produktów nie wpływa na czas realizacji zamówienia. Zamówienia realizowane są zgodnie z kolejnością ich otrzymania.
Zaproszenia z własnym tekstem
Czas realizacji wynosi 5 dni roboczych od daty zaksięgowania na koncie pełnej wpłaty łącznie z kosztami przesyłki i przesłania akceptacji składu tekstu do druku (liczone od ostatniej daty).
Czas realizacji nie obejmuje czasu doręczenia przesyłki przez pocztę lub kuriera.
Uwaga! Ilość zamówionych produktów nie wpływa na czas realizacji zamówienia. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymania.
Na Państwa maile odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
V. Płatność i przesyłka
Jedyną możliwą formą płatności jest płatność z góry całej należnej kwoty zamówienia, powiększonej o koszt przesyłki na podany w zamówieniu numer bankowy.
Wpłatę należy dokonać w ciągu 3 dni od daty zakupu.W tytule przelewu proszę podać imię i nazwisko osoby zamawiającej i numer zamówienia.
Dzień nadania przelewu nie jest równoznaczny z dniem zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.Najszybsze są przelewy internetowe (około 24h do 48h), najdłużej księgowane są wpłaty nadane w okienku pocztowym (nawet do 7 dni).
Koszty Przesyłek nadawanych na terenie Polski:
Paczka pocztowa priorytetowa - 11,00 zł.
Kurier DPD –13,00 zł
Koszty wysyłek paczek poza granice Polski ustalane są z Klientem indywidualnie.Wysyłka i doręczenie odbywają się w dni robocze.
VI. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia nadania przesyłki przez pracownię. Koszt przesyłki reklamowanego produktu do siedziby pracowni ponosi Zamawiający.
W przypadku uznania reklamacji, wysyłka poprawionego zamówienia następuje na nasz koszt.Nie ma możliwości reklamacji nadruku wcześniej zaakceptowanego projektu.
VII. Postanowienia końcowe
Wszelkie prawa do projektów i zdjęć umieszczonych na www.mojapierwszakomunia.blogspot.com są zastrzeżone i chronione prawami autorskimi Pracowni Love&Paper. Mogą być wykorzystane w celach marketingowych jedynie za pisemną zgodą właściciela. Wszelkie próby zapożyczenia, kopiowania i odsprzedaży wzorów, zdjęć bądź ich fragmentów bez zgody Pracowni Love&Paper jest nielegalne.
Każdy klient podejmując współpracę, akceptuje i rozumie regulamin w całości.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, pracownia o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.
6. Pracownia zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
II. Zaproszenia gotowe
Standardowe zaproszenia prezentowane na stronie posiadają gotowy tekst, z miejscem do samodzielnego uzupełnienia (tak jak wzór na zdjęciu).
III. Przesyłanie danych do zaproszeń z własnym tekstem- usługa dodatkowa
Po dokonaniu zakupu prosimy o przesłanie na nasz adres mailowy komunia@loveandpaper.pl wszystkich danych niezbędnych do realizacji Państwa zamówienia tj:
- zaproszenia: pełen tekst zaproszenia
- personalizacja: zaproszeń lista gości w odmienionej formie
Projekty produktów obcojęzycznych wykonujemy wyłącznie na podstawie przesłanego przez Państwa, gotowego tekstu. Nie wykonujemy tłumaczeń.
Pracownia nie ingeruje w informacje podane przez Zamawiającego na potrzeby realizacji zamówienia, w szczególności nie poprawia błędów interpunkcyjnych, ortograficznych ani odmian gramatycznych podanego tekstu.
Projekty i akceptacja składu tekstu
W ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od otrzymania od Państwa wszystkich danych otrzymają Państwo projekt graficzny zaproszeń. Projekty przesyłane są mailowo w plikach formatu jpg na podany przez Państwa adres. Każda przesłana przez Klienta uwaga i poprawka do projektu trwa kolejne 2 dni robocze. Jeśli wszystko się zgadza i nie życzą sobie Państwo już żadnych zmian - należy w odpowiedzi przesłać nam wiadomość o treści "Akceptacja składu tekstu do druku".
Uwaga! Po akceptacji składu tekstu, nie ma już możliwości naniesienia żadnych zmian w treści lub układzie graficznym, a reklamacje dotyczące nadruku nie będą uznawane.Akceptacje projektów przesłane w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - bieg terminu 5 dni roboczych, będzie liczony od następnego dnia roboczego.
Pracownia nie wykonuje bezpłatnych projektów ani zmian kolorystycznych, które mają celu ułatwić podjęcie decyzji o złożeniu zamówienia.
Pracownia nie wykonuje pojedynczych wydruków, w celu ułatwienia podjęcia decyzji o złożeniu zamówienia, minimalna ilość to 10 szt z 1 wzoru.
Pracownia nie sprzedaje projektów do realizacji we własnym zakresie - sprzedajemy gotowy skompletowany produkt.
Pracownia nie drukuje projektów wykonanych przez osoby trzecie.
IV. Termin realizacji
Zaproszenia gotowe
Czas realizacji wynosi 5 dni roboczych od daty zaksięgowania na koncie pełnej wpłaty łącznie z kosztami przesyłki.
Czas realizacji nie obejmuje czasu doręczenia przesyłki przez pocztę lub kuriera.Uwaga! Ilość zamówionych produktów nie wpływa na czas realizacji zamówienia. Zamówienia realizowane są zgodnie z kolejnością ich otrzymania.
Zaproszenia z własnym tekstem
Czas realizacji wynosi 5 dni roboczych od daty zaksięgowania na koncie pełnej wpłaty łącznie z kosztami przesyłki i przesłania akceptacji składu tekstu do druku (liczone od ostatniej daty).
Czas realizacji nie obejmuje czasu doręczenia przesyłki przez pocztę lub kuriera.
Uwaga! Ilość zamówionych produktów nie wpływa na czas realizacji zamówienia. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymania.
Na Państwa maile odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
V. Płatność i przesyłka
Jedyną możliwą formą płatności jest płatność z góry całej należnej kwoty zamówienia, powiększonej o koszt przesyłki na podany w zamówieniu numer bankowy.
Wpłatę należy dokonać w ciągu 3 dni od daty zakupu.W tytule przelewu proszę podać imię i nazwisko osoby zamawiającej i numer zamówienia.
Dzień nadania przelewu nie jest równoznaczny z dniem zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.Najszybsze są przelewy internetowe (około 24h do 48h), najdłużej księgowane są wpłaty nadane w okienku pocztowym (nawet do 7 dni).
Koszty Przesyłek nadawanych na terenie Polski:
Paczka pocztowa priorytetowa - 11,00 zł.
Kurier DPD –13,00 zł
Koszty wysyłek paczek poza granice Polski ustalane są z Klientem indywidualnie.Wysyłka i doręczenie odbywają się w dni robocze.
VI. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia nadania przesyłki przez pracownię. Koszt przesyłki reklamowanego produktu do siedziby pracowni ponosi Zamawiający.
W przypadku uznania reklamacji, wysyłka poprawionego zamówienia następuje na nasz koszt.Nie ma możliwości reklamacji nadruku wcześniej zaakceptowanego projektu.
VII. Postanowienia końcowe
Wszelkie prawa do projektów i zdjęć umieszczonych na www.mojapierwszakomunia.blogspot.com są zastrzeżone i chronione prawami autorskimi Pracowni Love&Paper. Mogą być wykorzystane w celach marketingowych jedynie za pisemną zgodą właściciela. Wszelkie próby zapożyczenia, kopiowania i odsprzedaży wzorów, zdjęć bądź ich fragmentów bez zgody Pracowni Love&Paper jest nielegalne.
Każdy klient podejmując współpracę, akceptuje i rozumie regulamin w całości.